Colombia

Consultores y auditores
integrales de Colombia

Fortalecemos instituciones con los más altos estándares de calidad — auditoría, consultoría y asesoría a la medida para organizaciones que buscan la excelencia.

Auditoría

La auditoría como
motor de mejora

Organizaciones con auditorías internas periódicas reducen sus riesgos operativos hasta en un 40% y mejoran sus indicadores de calidad de forma sostenida y medible.

Habilitación en Salud

Cumplimiento normativo
sin complicaciones

El 78% de las IPS en Colombia necesitan acompañamiento especializado para cumplir el Sistema Único de Habilitación. Nosotros lo hacemos posible.

Certificación ISO

Organizaciones certificadas
son más competitivas

El 91% de las empresas con certificación ISO reportan mejoras en eficiencia, reducción de costos y mayor confianza de sus clientes. Nosotros guiamos el proceso.

Ver servicios Agendar llamada →
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Años de experiencia
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Líneas de servicio
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Enfoque en calidad
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Normas ISO
El sector en cifras
78%de IPS requieren consultoría para habilitación
65%de empresas mejoran resultados con auditoría externa
91%de organizaciones ISO mejoran su competitividad
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Reducción de riesgos operativos
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Mayor eficiencia en procesos
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Mejoran resultados con auditoría externa
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Tiempo promedio de implementación
Ventajas de la auditoría
82%de empresas auditadas mejoran su gestión interna
70%reducen costos operativos en el primer año
55%detectan fraudes o irregularidades con auditoría
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IPS requieren acompañamiento
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Tasa de éxito en habilitación
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Estándares de la Res. 3100/2019
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Tiempo promedio de habilitación
Requisitos de habilitación
90%de IPS deben actualizar documentación periódicamente
75%requieren ajustes en infraestructura o procesos
60%fallan en primera visita sin asesoría especializada
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Mejoran competitividad con ISO
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Reducción de no conformidades
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Normas ISO que certificamos
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Clientes renuevan certificación
Impacto de la certificación ISO
91%reportan mayor confianza de clientes y aliados
73%acceden a nuevos mercados y licitaciones
68%reducen costos por mejora de procesos internos
Auditoría en Salud
Revisoría Fiscal
Interventoría
Consultoría
Outsourcing
ISO 9001:2015
ISO 14001
ISO 45001
SOGCS · PAMEC
Habilitación IPS
Seguridad del Paciente
Auditoría en Salud
Revisoría Fiscal
Interventoría
Consultoría
Outsourcing
ISO 9001:2015
ISO 14001
ISO 45001
SOGCS · PAMEC
Habilitación IPS
Seguridad del Paciente
Lo que hacemos

Servicios especializados
para su institución

Soluciones prácticas, efectivas y medibles para el sector salud y otras actividades económicas.

01

Software de Gestión Documental

Contamos con un software propio para la centralización de la información, gestión documental y organización de los documentos de auditoría por proceso — todo en un solo lugar, accesible y ordenado.

Software · Gestión Documental
02

Auditoría Integral

Auditoría en salud: calidad, concurrencia y cuentas médicas. Sistemas integrados ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Salud · ISO
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Consultoría SOGCS

Sistema único de habilitación (SUH), Sistema único de acreditación (SUA), Programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad (PAMEC) y Sistema de información para la calidad (SIC).

Habilitación · PAMEC
04

Asesoría y Capacitación

Resolución 3100/2019, PGIRASA, bioseguridad, seguridad del paciente, humanización y emergencias para equipos de salud.

Capacitación · Normativa
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SST & Salud Ocupacional

Diseño e implementación completa del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo conforme a la normativa vigente colombiana.

SG-SST
06

Asistencia Técnica en Contratación

Analítica avanzada de datos para decisiones estratégicas e interventoría de contratos entre aseguradores y prestadores de servicios de salud.

Contratación · Analítica
07

Servicios Complementarios

Mantenimiento preventivo y suministro de equipos biomédicos, dispositivos médicos y dotación para instituciones de salud.

Biomédicos · Outsourcing
Quiénes somos

Expertos en gestión
organizacional

CAIC contribuye al fortalecimiento de la gestión con consultores especializados que acompañan cada nivel organizacional, generando valor con responsabilidad social.

ServicioServir con vocación, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes
ResponsabilidadComprometidos a cumplir cada acuerdo adquirido con nuestros clientes
HonestidadActuando con transparencia y rectitud en cada proceso
LealtadFidelidad a nuestros principios, valores y compromisos institucionales
RespetoReconociendo y valorando dignamente a todas las personas
DiligenciaCumpliendo nuestros deberes con atención, prontitud y eficiencia
CoherenciaEn el pensar y en el actuar, ser uno solo — nuestra mayor fortaleza
Agendar llamada gratis
Nuestro gran objetivo
"Apoyar a las instituciones en el logro de la excelencia en la prestación del servicio con altos estándares de calidad y seguridad, a través del cumplimiento normativo y el fortalecimiento del potencial humano."
IPS
Instituciones Prestadoras de Salud
EPS
Empresas Promotoras de Salud
Profesionales independientes
del sector salud
Transporte especial
de pacientes
Entidades de objeto social diferente
empresas de otros sectores económicos
17+Años de experiencia
Fundamentos

Misión, Visión
y Propósito

Misión

Fortalecer con excelencia

Fortalecer el desarrollo de empresas de salud y otras actividades económicas con los más altos estándares de calidad que les permitan ser seguras, competitivas y relevantes.

Visión

Liderazgo regional

Ser la organización líder en servicios de consultoría y auditoría para el desarrollo y fortalecimiento de la calidad de las instituciones aliadas en todo el territorio nacional.

Promovemos

Atención humanizada

Resultados positivos y la pasión como pilar para la atención cálida, segura, humanizada y costo-efectiva. Formamos líderes con habilidades en trabajo en equipo y pensamiento estratégico.

Metodología

A la medida del cliente

Asesoría y asistencia técnica desarrolladas a la medida de cada cliente, con consultores especializados en todos los niveles empresariales y énfasis en responsabilidad social.

Nuestra experiencia

Servicios prestados en
todo Colombia

Instituciones del sector salud en todo Colombia confían en CAIC para fortalecer su gestión de calidad, cumplimiento normativo y sostenibilidad operativa.

IPS
Primer nivel y consulta especializada ambulatoria
Habilitación SUH, PAMEC y gestión documental para IPS indígena con múltiples sedes en el Tolima
IPS
Cirugía ambulatoria y hospitalización
Consultoría de habilitación y auditoría de calidad para IPS de mediana complejidad con servicios quirúrgicos
IPS
Consulta externa especializada y laboratorio
Acompañamiento en habilitación y SOGCS para IPS exclusiva de EPS con servicios especializados
IPS
Medicina del trabajo y medicina laboral
Implementación del SG-SST y habilitación de servicios de primer nivel con enfoque ocupacional
IPS
Medicina del dolor y cuidado paliativo
Habilitación, PAMEC y protocolo de seguridad del paciente para IPS con atención domiciliaria especializada
IPS
Servicios odontológicos integrales
Consultoría de habilitación y gestión documental para IPS odontológica con múltiples especialidades
IPS
Atención domiciliaria de primer nivel
Habilitación SUH y PAMEC para IPS con modelo de atención en domicilio en el Tolima
IPS
Servicios de imagenología diagnóstica
Auditoría de calidad y habilitación para IPS especializada en imágenes diagnósticas
IPS
Atención domiciliaria de complejidad media
Implementación documental de la Resolución 3100/2019 y gestión de residuos PGIRASA
IPS
UCI y cirugía de mediana complejidad
Auditoría de calidad, concurrencia y cuentas médicas para clínica con unidad de cuidados intensivos
IPS
Consulta externa, hospitalización y cirugía
Habilitación y PAMEC para sociedad de especialistas con servicios de mediana complejidad
EPS
EPS régimen subsidiado
Consultoría en contratación, auditoría de cuentas médicas y monitoreo de red para EPS del régimen subsidiado
ESE
E.S.E primer nivel de complejidad
Habilitación, PAMEC y programa de seguridad del paciente para empresa social del estado
ESE
E.S.E segundo nivel — Urgencias y hospitalización
Auditoría de calidad, habilitación y gestión documental para hospital de segundo nivel del Tolima
ESE
E.S.E primer nivel de complejidad
Implementación PAMEC, protocolo de bioseguridad y plan de emergencias institucional
ESE
IPS tercer nivel — UCI y cirugía mayor
Consultoría SOGCS, PAMEC y auditoría de calidad para IPS de alta complejidad con UCI
ESE
Centro de salud E.S.E primer nivel
Habilitación SUH y SOGCS para centro de salud municipal en el Tolima
AMB
Transporte asistencial básico y medicalizado
Habilitación completa, protocolos operativos y PAMEC para IPS de transporte asistencial en el Tolima
AMB
Transporte asistencial básico y medicalizado
Implementación documental Res. 3100/2019 y PGIRASA para operador de ambulancias
AMB
Red de ambulancias — transporte asistencial
Habilitación SUH, protocolos de bioseguridad y seguridad del paciente para red de transporte
AMB
Transporte medicalizado y atención domiciliaria 24h
Consultoría integral de habilitación y PAMEC para operador de transporte con servicio continuo
DR
Ginecoobstetricia e imágenes diagnósticas
Habilitación como profesional independiente y gestión documental para consulta especializada
DR
Dermatología — profesional independiente
Acompañamiento en habilitación SUH y protocolo de bioseguridad para consulta dermatológica
DR
Odontología — profesional independiente
Habilitación y PAMEC para consultorio odontológico con servicios de primer nivel
DR
Cirugía maxilofacial y odontología
Habilitación integral y gestión documental para profesional con servicios quirúrgicos especializados
IPS · EPS Instituciones Prestadoras
Hospitales E.S.E Empresa Social del Estado
Transporte Asistencial y medicalizado
Profesionales Independientes del sector salud
¿Por qué elegirnos?

Lo que nos hace diferentes

No somos una firma genérica de consultoría. Somos especialistas en salud con herramientas propias, experiencia real y resultados medibles.

Diferenciador exclusivo

Software propio de gestión documental

Somos la única firma consultora en la región que cuenta con un software propio para centralizar, organizar y gestionar toda la documentación de auditoría por proceso. Sus equipos acceden a la información ordenada, en tiempo real y desde cualquier lugar.

  • Centralización de documentos por proceso
  • Control y trazabilidad de auditorías
  • Acceso desde cualquier dispositivo
  • Reducción de tiempos de preparación para visitas de habilitación
CAIC · Gestión Documental
Sistema de Información para la Calidad
Al día
Sistema Único de Habilitación
Al día
PAMEC
Revisar
Atención al Usuario
Al día
Auditorías Internas y Externas
Al día
5 documentos4 al día
17+
Años de experiencia
Más de 17 años acompañando instituciones de salud en Colombia a alcanzar y mantener sus estándares de calidad.
3
Normas ISO certificadas
Auditores internos certificados en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 por ICONTEC.
Sector
salud
Experiencia multisectorial
IPS, EPS, Hospitales E.S.E, transporte asistencial y profesionales independientes en todo el territorio nacional.
100%
Cobertura nacional
Acompañamos instituciones en todos los departamentos de Colombia con soluciones a la medida de cada cliente.
7
Líneas de servicio
Desde auditoría integral y habilitación hasta SST, contratación y software documental — todo bajo un mismo aliado.
24h
Tiempo de respuesta
Respondemos todas las solicitudes en menos de 24 horas hábiles con propuesta personalizada para su institución.
Contáctenos

Hablemos de
su institución

Listos para acompañar su organización en todo el territorio nacional hacia la excelencia en calidad y gestión.

Respuesta en 24 horas
Nuestro equipo responde todas las solicitudes en menos de un día hábil.
Consultores especializados
Equipo con más de 17 años de experiencia en el sector salud y empresarial.
Cobertura nacional
Acompañamos instituciones en todos los departamentos de Colombia.
C
A
I
+50 instituciones nos han confiado su proceso de habilitación y auditoría

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Gratuito · Sin compromiso

Al enviar acepta el tratamiento de sus datos conforme a la Ley 1581 de 2012.

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